Ödeme ve Teslimat

Ödeme ve Teslimat

  1. Ödeme: Sitemiz üzerinden tüm banka ve kredi kartlarınız ile iyzico ödeme alt yapımızla ister peşin ister taksit avantajları ile ödeme yapabilirsiniz.  Mcstorey.net üzerinden yapılan ödemeler 3d Güvenlik hizmeti ile zorunlu kılınmıştır.  Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza iyzico aracılığı ile para iadesi 3 iş günü içerisinde yapılacaktır
  2. Sipariş Bedeli İadesi: Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; Macstorey Bilgisayar ve Bilişim Hizmetleri sanayi Ticaret Limited Şirketi iyzico aracılığı ile üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.
  3.  Teslimat: Aynı gün saat 16 30’a kadar siparişi tamamlanmış ürünleri aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 3 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir. Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz. Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. Tüm Türkiye’ ye şirketimizden ürünler ARAS kargo firmasıyla gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 1 (Bir) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir. Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir
  4. Ödeme Takibi: Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir. 

Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.

Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir. 

Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur. 

  LÜTFEN DİKKAT EDİNİZ.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız. 

Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir. 


Ürün hasarlı ise:
 Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda mcstorey.net İnternet sitemizden ürün iade bölümünden gerekli dosyaları yükleyip ve bilgileri doldurduktan sonra sisteme yükleme yapınız.

Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.

Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.